Возврат

Как вернуть товар?

Каждый из наших покупателей может вернуть товар по гарантийному сроку. по ст. 25 от 07.02.1992 N 2300-1 закона РФ <<О защите прав потребителя>>. Покупатель в праве в течение 14 дней вернуть или обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если он не подошел по форме, габаритам, цвету или, к примеру, комплектации. Для этого, покупателю нужно заполнить форму в несколько шагов, а именно:

1. Указать ФИО покупателя и свои паспортные данные;
2. Написать реквизиты продавца;
3. Описать товар, который вы возвращаете: его количество, стоимость, чек и дату покупки;
4. Причину возврата;
5. Написать реквизиты банковского счета для зачисления денежных средств;
6. Подписать форму и указать дату.

После согласования возврата с интернет-магазином, товар необходимо отправить по адресу продавцу. Актуальные данные всегда указаны у нас на главной странице сайта.

Если же покупатель делает возврат по причине поломки в гарантийный период и сервисный центр не в силах отремонтировать товар, мы можем предоставить аналогичный продукт или же вернуть полную денежную сумму.